Verwalten Ihrer Ladeeinstellungen

Navigieren Sie in den Einstellungen Ihres Fahrzeugs zu Batterieaufladung.

Ladeplan

Wählen Sie zwischen drei verschiedenen Ladeoptionen:

• Kostenloses Aufladen - Sie übernehmen die Kosten für das gesamte Aufladen und ermöglichen dem Mieter den Zugang zu einem Ladenetz.
• Einmaliges Aufladen inbegriffen - Der Mieter zahlt nicht für die Batteriedifferenz zwischen Abholung und Rückgabe. Der Mieter zahlt jedoch für das Aufladen während der Mietdauer.
• Mieter zahlt für alle Ladevorgänge - Dem Mieter wird die Batteriedifferenz zwischen Abholung und Rückgabe in Rechnung gestellt oder erstattet. Der Mieter zahlt auch für das Aufladen während der Anmietung. Wenn Ihr Auto Keyless ist, wird die Ladung oder Erstattung automatisch verarbeitet.

Spezieller Ladepunkt (nur Keyless)

Wenn Ihr Fahrzeug Keyless ist, können Sie verlangen, dass die Mieter Ihr Fahrzeug an Ihre eigene Ladestation anschließen. Verlangen Sie diese Option nur, wenn Sie den Zugang zur Ladestation jederzeit garantieren können und Sie die Kosten für das Aufladen bezahlen, wenn es angeschlossen ist.

Wählen Sie zwischen zwei Optionen:

• Plug-in erforderlich - Die Mieter werden angewiesen, das Auto an Ihr spezielles Ladegerät anzuschließen, andernfalls wird eine Gebühr erhoben, die Ihnen als Entschädigung gezahlt wird. Sie können die Höhe der Gebühr auf der Seite für die Batterieladung einsehen.
• Anschluss nicht erforderlich - Die Mieter werden nicht angewiesen, das Fahrzeug anzuschließen.

Ladezeit

Hier können Sie den Verfügbarkeitskalender Ihres Fahrzeugs zwischen den Anmietungen automatisch blockieren, um sicherzustellen, dass es genügend Zeit zum Aufladen hat. Sie können aus mehreren Optionen wählen.

Klare Anweisungen schreiben

Viele Mieter sind noch nie mit einem Elektroauto gefahren, daher ist es wichtig, Ihre Anweisungen und Beschreibungen zu aktualisieren, um eventuellen Fragen vorzubeugen.

Navigieren Sie zu Anleitungen und Beschreibung in Ihren Fahrzeugeinstellungen.

Beschreibung des Fahrzeugprofils

• Mit welchem Batteriestand soll das Auto ausgestattet werden? (Denken Sie daran, dass GoMore erwartet, dass die Fahrzeuge mit einer Mindestbatterieladung ausgestattet sind. Sie können den spezifischen Wert auf Ihrer Batterieladeseite sehen).
• Wie groß ist die Reichweite Ihres Fahrzeugs? Dies hilft den Mietern, ihre Reise zu planen. Seien Sie realistisch und erwähnen Sie Dinge wie die Temperatur oder den Fahrstil, die sich auf den Batterieverbrauch auswirken können.
• Unterstützt Ihr Auto Schnellladung und wie funktioniert das?

Denken Sie daran, dass wir den von Ihnen gewählten Ladetarif und Ihre Plug-in-Anforderungen im Fahrzeugprofil erläutern, so dass Sie dies nicht zu erwähnen brauchen.

Abholung des Fahrzeugs

Wenn Ihr Fahrzeug über eine spezielle Ladestation verfügt, beschreiben Sie deutlich, wo sich diese befindet, und geben Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihr Fahrzeug ausstecken können.

Während der Anmietung

• Wenn Sie kostenloses Laden anbieten, teilen Sie den Mietern mit, welche(s) Ladenetz(e) Sie ihnen zur Verfügung stellen. Gibt es einen Ladeanhänger oder Zugang zu einer App? Informieren Sie sie über alles, was sie wissen müssen, um Ihr Auto aufzuladen.
• Gibt es bestimmte Ladestationen, die Sie empfehlen?
• Geben Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Aufladen Ihres Autos.

Rückgabe des Autos

Wenn Ihr Auto Keyless ist und Sie bei der Rückgabe eine Steckdose benötigen, geben Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie man das Auto an die Ladestation anschließt und wie man erkennt, ob das Auto geladen wird. Unsere App macht den Mietern deutlich, dass sie Ihr Auto anschließen müssen. Wenn sie es nicht anschließen, wird ihnen eine Gebühr berechnet.

• Gibt es in der Nähe Ladestationen, die Sie für eine schnelle Aufladung empfehlen?

Keine Sorge, wenn Sie ein Keyless-Fahrzeug haben und eine Steckdose benötigen, werden wir den Mieter bei der Rückgabe des Fahrzeugs deutlich darauf hinweisen, dass eine Steckdose erforderlich ist.