Wie können wir dir helfen?

Support Allgemein Konto Wie du dein GoMore-Konto schliesst

Wie du dein GoMore-Konto schliesst

Wenn du dein GoMore-Konto schliessen möchtest, kannst du dies ganz einfach über die Website oder die mobile App tun. Hier sind die Schritte:

Auf der Website:

  • Anmelden: Gehe auf die Startseite von GoMore und melde dich bei deinem Konto an.

  • Navigiere zu Einstellungen: Klicke auf dein Profilbild und wähle "Einstellungen".

  • Konto schliessen: Gehe zur Option "Konto schliessen" und folge den Aufforderungen, um die Schliessung zu bestätigen.

In der App:

  • Einloggen: Öffne die GoMore-App und melde dich an.

  • Zugriffseinstellungen: Tippe auf das Profilsymbol und gehe dann zu den Einstellungen.

  • Konto schliessen: Suche und wähle "Konto schliessen" und bestätige deine Entscheidung zum Schliessen.

Wichtig:

  • Prüfe, ob es noch aktive Buchungen gibt und stelle sicher, dass alle Zahlungen beglichen sind, bevor du dein Konto schliesst.

  • Nach der Schliessung kann dein Konto nicht mehr reaktiviert werden; du musst ein neues Konto erstellen, um die GoMore Dienste wieder nutzen zu können.

  • Wenn du während des Vorgangs Hilfe benötigst, wende dich bitte an den Kundendienst von GoMore.

Hast du gefunden, was du brauchst?